Avant une demande
Une autre famille voit la zone approximative, la distance arrondie, l’horaire et les places libres. Le point de rendez-vous exact n’est pas affiché.
Votre adresse reste chez vous.
OnArriveBien aide les familles d’un même établissement à se trouver sans publier leurs adresses exactes ni ouvrir leurs conversations à l’école.
Une zone, jamais une maison
Votre adresse sert à calculer la proximité des trajets. Les autres familles voient une distance arrondie et, sur la carte, une zone autour du départ dont le centre est volontairement décalé.
Le rayon est de 500 mètres par défaut. Vous pouvez choisir un rayon plus large dans les réglages de votre compte.
Qui peut voir vos informations ?
| Information | Autres familles | Établissement |
|---|---|---|
| Adresse exacte | Non. Une zone approximative est affichée pour les trajets publiés. | Non. |
| Trajets et demandes | Horaires, places disponibles et zone de départ. | Zones d’activité autour de l’école, sans nom ni adresse. |
| Messages | Uniquement la famille avec qui vous échangez. | Non. |
Vous pouvez bloquer une personne ou signaler un message depuis la conversation. La modération n’accède à un échange que pour traiter un signalement ou un problème de sécurité ; chaque accès est enregistré.
À chaque étape01 02 03 04
Vous choisissez ce que vous partagez
Les informations visibles évoluent avec le trajet et les décisions prises entre familles.
Après acceptation
Les participants acceptés peuvent voir le point de rendez-vous exact pour organiser le trajet. Les autres familles continuent à voir une zone approximative.
Dans la conversation
Vos messages restent entre les deux familles. Votre numéro n’apparaît que si vous décidez de le partager dans cette conversation.
Si un échange pose problème
Vous pouvez bloquer l’autre compte ou signaler un message. Les accès de modération nécessaires au traitement sont journalisés.
Questions fréquentes
Contrôler sa confidentialité
Mon établissement connaît-il mon adresse ?
Non. Il voit des zones d’activité autour de l’école, sans adresse exacte de famille.
Puis-je rendre la zone moins précise ?
Oui. Dans les réglages du compte, vous pouvez augmenter le rayon de confidentialité utilisé pour vos trajets.
Qui voit mon numéro de téléphone ?
La personne avec qui vous échangez le voit uniquement si vous utilisez l’action de partage des coordonnées dans cette conversation.
Puis-je interrompre une conversation ?
Oui. Le blocage empêche de nouveaux messages et les outils de signalement restent disponibles pour alerter la modération.